アシスタントのさおりです。
Vol.183のリアルアメリカ情報でお届けした内容を紹介します。
丁寧な接客
日本に帰るたびに感じるのが「日本の接客は丁寧だなぁ」ということ。
特に飛行機内ではより強く思いますよね。
米系の飛行機に乗った時「Chicken or Beef????」と半ギレで聞かれるだけです。笑
日系の場合はChickenを頼みたかったのにBeefしか残っていなかった場合、何度も謝られるのです。そんなに謝らなくても良いですが、優しいなぁと思う。
丁度この中間くらいの接客が効率的かつ丁寧で最適な気がします。
以上、リアルアメリカ情報でした。
さおり